2012 年
公司成立
3000 +
服務(wù)客戶
30 +
品牌代理
100 +
精湛產(chǎn)品
本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)的向貴單位鄭重聲明如下:
1、我司所提供的所有系統(tǒng)設(shè)備免費(fèi)質(zhì)保期為壹年,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)上門維修。
2、我司所提供的所有產(chǎn)品在壹年質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量而導(dǎo)致的缺陷,免費(fèi)提供包修、包換、包退服務(wù)。
3、在質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供相應(yīng)產(chǎn)品的技術(shù)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。
4、在接到報(bào)修通知后,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)維修或更換有缺陷的貨物。
5、每年提供2次定期維護(hù),初步定在6月份及12月份,并記錄在案。
6、培訓(xùn)記錄:系統(tǒng)開通運(yùn)行后,由乙方提供技術(shù)培訓(xùn),并做培訓(xùn)報(bào)告入檔。
7、售后服務(wù):工程驗(yàn)收完成后,甲方操作人員應(yīng)做完整的運(yùn)行記錄,以備我方能隨時(shí)分析解決運(yùn)行中所碰到的問題。
8、如果貴方有重大演出及商演,我方可以提供對(duì)講機(jī)通信保障。
9、用戶可以通過售后電話咨詢相關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。售后電話:0791-86863436
10、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司聲明以上保修服務(wù)。除此以外,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
11、在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù):
由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞
我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑+
我公司服務(wù)目標(biāo):客戶滿意才是對(duì)我們的肯定
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